Être compris(e) ne commence pas par des explications

Dans nos échanges du quotidien, que ce soit avec un proche, un ami, un collègue ou un membre de notre famille, nous faisons souvent la même chose .....nous expliquons, nous détaillons, nous revenons sur les faits. Avec cette idée : “Si je m’explique bien, alors je serai compris.”

Et pourtant… ce n’est pas toujours ce qui se passe.

Le vrai problème : votre message se dilue

Quand vous commencez par expliquer, vous donnez beaucoup d’informations…...mais sans forcément donner de direction claire.

La personne en face écoute, mais elle peut se demander :

• Où voulez-vous en venir ?
• Qu’est-ce qui est vraiment important ?
• Est-ce une émotion, une demande, un reproche ?

Et pendant qu’elle cherche…..votre message essentiel passe au second plan.

Les neurosciences nous apprennent que le cerveau a une capacité limitée :

1. Trop d’informations = surcharge cognitive
2. Surcharge cognitive = baisse de compréhension

Autrement dit : plus vous en dites sans cap clair, moins vous êtes compris.

Et si vous faisiez l’inverse ?

Une approche beaucoup plus simple et efficace consiste à inverser votre manière de communiquer.

Commencer par l’essentiel.

Dire dès le départ :

• “Ce que je veux vous dire, c’est que…”
• “Ce qui est important pour moi, c’est…”
• “Ce que je ressens, c’est…”

Une idée......Une seule. Pas un long discours, pas une accumulation d’explications. Une phrase claire.

Pourquoi ça change tout

1. Vous donnez un cap immédiat

Le cerveau comprend tout de suite :

• Où vous allez 
• Ce qu’il doit retenir

Et ça change complètement la qualité d’écoute.

2. Vous facilitez la compréhension

En posant votre idée dès le début, tout ce que vous ajoutez ensuite vient renforcer votre message, au lieu de le noyer.

3. Vous améliorez la mémorisation

En psychologie cognitive, on parle d’effet de primauté : nous retenons mieux les premières informations.

Ce que vous dites au début a donc un impact majeur.

3 clefs concrètes pour être mieux compris

1. Clarifiez votre message avant de parler

Prenez un instant pour vous demander : “Qu’est-ce que l’autre doit vraiment retenir ?”

Si ce n’est pas clair pour vous, ça ne le sera pas pour l’autre.

2. Formulez une phrase simple et directe

Le cerveau préfère les phrases courtes, les idées concrètes, les messages immédiats.

Exemple :

❌ “Il y a plusieurs choses dont je voulais te parler…”
✅ “J’ai besoin de me sentir écouté(e) sur ce point.”

3. Ajoutez ensuite vos explications

Une fois votre message posé :

• Vous pouvez développer
• Donner du contexte
• Expliquer

Mais cette fois, votre discours a une colonne vertébrale.

Et si la difficulté venait de là ?

Si vous ressentez le besoin de beaucoup expliquer, ce n’est pas un hasard. Peut-être par peur de ne pas être compris(e), peut-être par besoin de vous justifier, peut-être pour être sûr(e) d’être légitime. Mais en réalité…..plus votre message est clair, plus vous êtes perçu comme crédible et authentique. La clarté ne vous enlève rien. Elle vous rend plus accessible.

En résumé

Être compris ne dépend pas de la quantité d’explications ; ça dépend de la clarté de votre message. Commencez par l’essentiel, exprimez votre idée clef, puis laissez vos mots venir la soutenir.

Et vous, dans vos échanges du quotidien, avez-vous tendance à expliquer… ou à dire clairement l’essentiel dès le départ ?